zurück zur Übersicht ABO-Bestellung PBB OG - Online-Plattform zur Vermittlung selbständiger Personenbetreuerinnen und Personenbetreuer Administration PBB.OGLefcu Carola und Liubita Gruescu Registergericht: Landesgericht Eisenstadt( Firmenbuchnummer: FN 591005a , ATU: 79381768) Höhenweg 2, 7342 Kaisersdorf Professionelle Betreuungskräfte aus ganz Europa registrieren sich auf der Plattform PBB.OG und hinterlegen dort ihre Qualifikationen sowie Sprachkenntnisse.Durch unsere Online-Vermittlung können wir schnell und unkompliziert mit Betreuungskräften in Kontakt treten, die über ein aktives PBB-Abo verfügen.Unsere Dienstleistung beschränkt sich auf die reine Vermittlung (ohne Konfliktmanagement) – wir stellen lediglich den direkten Kontakt zu Betreuungskräften her.Dadurch entfallen hohe monatliche Vermittlungsgebühren, was sowohl Ihre Kosten reduziert als auch eine faire Bezahlung der Betreuungskräfte ermöglicht.Kostenübersicht: Jährliches Betreuungsabo: € 460,00 (inkl. erste Betreuungskraft) Wechsel der Betreuungskraft: € 110,00 (nur bei neuer Betreuungskraft) Turnuswechsel (z. B. alle 28 Tage): kostenfrei, solange dieselben Betreuungskräfte im Einsatz bleiben (Siehe Kostenblatt)Bitte füllen Sie die erforderlichen Angaben aus, damit wir Ihnen ein passendes Angebot bzw. einen konkreten Tagessatz erstellen könnenDas Jahresabonnement wird erst dann aktiv, sobald Sie unser Angebot erhalten haben und dieses von Ihnen bestätigt sowie freigegeben wurde.Ungefähre Tagessätze für selbständige Betreuungskräfte – abhängig vom individuellen Betreuungsbedarf:Basispaket Ab 80,- (*)Zubereitung von Mahlzeiten Erledigung von EinkäufenEinfache Hilfestellung bei BetreuungstätigkeitenGesellschaft leisten Versorgung eines HaustiersBetreuer/in ohne HeimhelferkursSprachkenntnisse: Grundkenntnisse Voraussetzung: Mobil und selbständig Pluspaket Ab 90,- (*) Zubereitung von Mahlzeiten Erledigung von EinkäufenEinfache Hilfestellung bei BetreuungstätigkeitenGesellschaft leisten Versorgung eines HaustiersBetreuer/in ohne Heimhelferkurs oder e.v mit Heimhelferkurs bzw. ReferenzenSprachkenntnisse: Mittlere Sprachkenntnisse Merkmale: Rollator-Patienten: gehfähig, mit leichten Anzeichen von Alzheimer sowie TeilinkontinenzPremiumpaketAb 95,- (*)Zubereitung von Mahlzeiten Erledigung von EinkäufenAusreichend Erfahrungen bei BetreuungstätigkeitenGesellschaft leisten Versorgung eines HaustiersBetreuer/in mit e.v Heimhelferkurs oder ReferenzenSprachkenntnisse: Mittlere SprachkenntnisseMerkmale: Rollstuhl-Patienten, eingeschränkte Mobilität oder BettlägerigkeitEventuell: Schlaganfall, leichte anzeichen von Demenz (non agressiv)Kosten für Zusatzleistungen können auch dann anfallen, wenn die (*)medizinische oder pflegerische Versorgung durch Dritte erfolgt.Können sein:Adipositas (ab 80 kg bis 110 kg ) Ein medizinischer Lift (Aufstehlift) ist bereitzustellen, sofern keine eigenständige Mobilität der betreuten Person mehr gegeben ist. (+10,00 EUR)Behinderung vorhanden (z.B. Blindheit) (+20,00 EUR)Demenz, mit zeitlicher und örtlicher Desorientierung, Diabetiker, COPD, Epilepsie usw. (+10,00 - 20,00 EUR)Stoma, Peg-Sonde (+10,00 - 20,00 EUR)Nächtliche Aktivitäten -> wenn Betreuer/innen in regelmäßigen Abständen in ihrer Nachtruhe gestört werden (+10,00 - 15,00 EUR)Versorgung bei mehreren Haustieren (+2,00 EUR/pro Haustier)Zusätzliche Haushaltsführung für eine nicht Betreuungsbedürfige Person (+10,00 EUR)Zusätzliche Betreuungsbedürfige Person - Leichte Betreuungstätigkeiten (+20,00 EUR)Tägliche Ruhezeiten der Betreuungskräfte: 2 bis 3 Stunden (je nach Absprache). Andernfalls wird ein Fixpreis von +12,00 EUR vereinbart.Fortgeschrittene Sprachkenntnisse (+5,00 EUR)Betreuer/in mit Führerschein Nutzung nur bei vollständiger Kostenübernahme durch den/die Kund/in. Keine Haftung durch den/die Betreuer/in. (+5,00 EUR)Die Tagessätze werden nach Belegvorlegung direkt von der Betreuungskraft verrechnet und abgewickeltDetails:Der Tagessatz richtet sich nach dem individuellen Bedarf laut Anamnese. Dies umfasst insbesondere Sozialversicherungsbeiträge sowie WKO-Umlage.Vor Betreuungsbeginn erhält der Auftraggeber ein schriftliches Angebot inkl. passendem Tagessatz.Leistungen werden erst nach Angebotszusage und Zahlungseingang erbracht. Die Betreuungsperson beginnt ihre Tätigkeit spätestens innerhalb von 14 Tagen und ist ab diesem Zeitpunkt vor Ort beim Auftraggeber.An Feiertagen (24., 25., 26.12.; 1.1.; Ostersonntag; Ostermontag) wird ein 100 %iger Feiertagszuschlag verrechnet.Die Tagessätze können nachträglich vereinbart und jederzeit einvernehmlich geändert werden (z. B. bei Inflation oder erhöhtem Pflegeaufwand). PBB ist lediglich über die Änderung zu informieren.Die Betreuungskräfte tragen als Gewerbetreibende sämtliche eigenen Kosten und Verpflichtungen, insbesondere für Versicherungen, Steuern und Sozialabgaben, eigenverantwortlich selbst.Werden Zusatzleistungen auf der Website/Plattform aktualisiert, sind diese nach Information durch die Betreuungskraft gegebenenfalls im Betreuungsvertrag zu ergänzen und aufzunehmen.Die Zahlung der An- und Abfahrtskosten erfolgt vorab durch den Auftraggeber an uns; Planung und Abwicklung übernehmen wir in Zusammenarbeit mit dem Transportunternehmen, sodass Betreuungskräfte keine Kosten vorstrecken müssen.Die An- und Abreisekosten werden pro Turnus verrechnet und liegen – je nach Entfernung – bei ca. € 120,00 bis € 180,00 pro Fahrt.Ein Turnus beträgt in der Regel 14, 21 oder 28 Tage.Unterkunft und VerpflegungDie vollständige Verpflegung sowie eine angemessene Unterkunft sind vom Auftraggeber bereitzustellen. Der Betreuungskraft ist ein eigenes, belüftbares und abschließbares Zimmer mit Internetzugang zur Verfügung zu stellen.Die Betreuungskraft ist ausschließlich für Betreuungsleistungen zuständig; Gartenarbeiten und Grundreinigung sind nicht Teil des Aufgabenbereichs.(*)Medizinisch-pflegerische Tätigkeiten dürfen Betreuungskräfte nur mit ärztlicher Anordnung bzw. entsprechender Delegation (z. B. Formular B2) durchführen. Andernfalls ist ein externer Pflegedienst (z. B. Mobile Pflege oder DGKP) erforderlich.(*)Die Verantwortung für die medizinisch-pflegerische Versorgung liegt beim Auftraggeber und unterliegt dem Krankenpflegegesetz.Die bei uns vermittelten Betreuungskräfte sind als Gewerbetreibende tätig und erbringen ihre Leistungen eigenverantwortlich auf Basis einer direkten Vereinbarung mit dem Auftraggeber.Wenn Sie einverstanden sind, klicken Sie auf „Weiter“, um die Anamnese bzw. Ihre Daten auszufüllen.WeiterAb wann soll die Betreuung stattfinden? (Bitte beachten Sie, dass die Vorlaufzeit zwischen 10 und 14 Tagen liegt. Ankunft am Dienstag und Freitag möglich)Bundesland *wähle eine Option ausBurgenlandKärntenNiederösterreichOberösterreichSalzburgSteiermarktTirolVoralbergWienKontaktperson/AuftraggeberAnredeFrau HerrVorname *Nachname *Straße und Hausnummer *PLZ *Ort *E-Mail *Telefon *Im Falle von Erwachsenenvertretung bitte um Bestätigung:Pflegebedürftige Person:AnredeFrau HerrVorname *Nachname *Straße und Hausnummer *PLZ *Ort *Geschlecht *weiblichmännlichGeburtsdatum *Pflegestufe *Körpergröße: *Gewicht: *Detail-Informationen zur Wohnsituation :Wohnverhältnisse: *wähle eine Option ausHaus im Dorf Haus in StadtWohnung in Dorf Wohnung in StadtBauernhofWie groß:Wie viele Schlafzimmer?: *Wie wird das Gebäude beheizt? *Soll der Betreuer im bestimmten Bereichen mit Holz heizen? Falls ja, bitte eintragen:Wie viele Badezimmer?: *Bitte laden Sie weitere Bilder hoch, damit wir einen Eindruck von Ihrem Haushalt erhalten (ein ordentlicher Haushalt ist notwendig): *Haben Sie eine Überwachungskamera im Haushalt? *neinjaBitte tragen Sie ein, in welchen Bereichen sich eine Überwachungskamera befindet.Befindet sich im Badezimmer /Toilette eine Überwachungskamera?neinjaBefindet sich im Betreuer-Zimmer eine Überwachungskamera?neinjaHaustiere vorhanden *wähle eine Option ausneinjaHaustiere (wenn ja, welche):Anzahl:Wird der/die Betreuer/in in einem eigenen Zimmer untergebracht?Ja, eigenes verschließbares ZimmerNein, kein eigenes ZimmerFalls kein eigenes Zimmer vorhanden, bitte eine alternativ Lösung anbieten:Betreuerzimmer Austattung:EinzelbettDoppelbettFernsehen (falls möglich bitte zur verfügung stellen)TischSesselSchrankDas Zimmer befindet sich im Erdgeschoss.Das Zimmer befindet sich im ObergeschossDas Zimmer befindet sich im KellerBetreuer/in hat :getrenntes WCgetrenntes BadInternetanschluss (obligatorisch)Freizeit von 2 bis 3 Stunden pro /Tag (obligatorisch) Zeitpunkt nach AbspracheAnforderungen und Wünsche an die Betreuungskraft *WeiblichMännlichKeine PräferenzGewünschte Sprachkenntnisse: *Keine Deutsche SprachkentnisseGrundkenntnisseMittlere SprachkenntnisseFortgeschritten (*)Zusätzliche Informationen:Ist Freizeit bei Ihnen möglich? Bitte auswählen: *JANein (Zusatzleistung)Bild der Unterkunft für die Betreuungskraft hochladen: *Ist ein Lebensmittelgeschäft zu Fuß oder mit dem Fahrrad erreichbar? *JaNeinSind weitere Personen im Haushalt?JaNein (nur die Pflegebedürftige Person)Zusätzliche Person benötigt: *Haushalt (Kochen, Putzen, Wäsche waschen)Keine zusätzliche Hilfe für andere HaushaltsmitgliederPerson ist auch BetreuungsbedürftigGetrennter Haushalt (Person hat eigenen Bereich)Für wie viele Personen soll die Betreuungskraft kochen?:Betreuungsbedarf der weiteren zu betreuenden PersonLeichte Betreuung (Mobilität und Selbständigkeit ist gegeben)Basis Betreuung (Rollator/ Inkontinenz, Teilinkontinenz/ anzeichen von Altzheimer und Demenz)(*)Volle Betreuung (Rollstuhlpatient oder stark eingeschränkte Mobilität, Bettlägerig)Zweite Betreuungsbedürftige Person: -Vorname *Nachname *Geschlecht *weiblichmännlichGeburtsdatum *Pflegestufe *Körpergröße: *Gewicht: *WeiterZurückAnamnese – HauptpflegepersonDie Pflegebedürftige Person leidet an: *leichte anzeichen von Demenz(non agressiv)Demenz AlzheimerDepressionAsthmaBlindheitAdipositasArthroseNeurodermitisTuberkuloseHerzschwächeHepatitisDekubitus vorhanden (Wundmanagement muss in dem Fall gegeben sein)Diabetes mit Tabletten mit InsulinLeberzirrhoseGehirntumorLungenkrebsDarmkrebsKünstlichen Darmausgang(Colostoma)PEG-Sonde | Künstlichen Ernährung direkt über den Magen-Darm-TraktSonstiges:-Allergien:-Raucht die pflegebedürftige Person?JaNeinOrientierungsvermögen: *orientiert eingeschränktdesorientiertstark verwirrt /nicht agressivstark verwirrt / agressivtendenz zum WeglaufenMobilität: *SelbstständigSturzanfälligGehfähig mit UnterstützungNicht mobil RollatorRollstuhlBettlägerigmit Medizinischer LiftHilfsmittel: *RollatorRollstuhlGehstützePflegebettLeibstuhlMedizinischer LiftBenutzt keine UtensilienAufstehen: *SelbstständigEingeschränkt mit fremde Unterstützungkann Stehenkann nicht StehenToilettengang/Ausscheidung/Inkontinenz/ Inkontinenzmaterial: *Klient benutzt Toilette Selbstständig Klient benutzt Toilette mit UnterstützungDauerkatheterTeilkontinenzInkontinenz Stuhl Harn EinlagenWindel Körperpflege: *SelbstständigEingeschränkt, mit HilfeDusche Badewanneim Bett (Achtung ärztliche oder Pflegerische Delegierung dafür notwendig, Angehörige sind dafür zuständig)Wer übernimmt die Einteilung der Medikamente? *Selbstständig Angehörigen DGKP Betreuer/in (Achtung, nur mit ärztliche oder Pflegerische Delegierung, Angehörige sind dafür zuständig)Schlafrhythmus: *unauffälligunruhigNachtbetreuung: *NeinJa, bei BedarfWenn ja, wie oft pro Nacht?:Welche Tätigkeiten werden in der Nacht erbracht: Sonstige Aspekte:Die 2. Pflegebedürftige Person leidet an: *leichte anzeichen von Demenz(non agressiv)Demenz AlzheimerDepressionAsthmaBlindheitAdipositasArthroseNeurodermitisTuberkuloseHerzschwächeHepatitisDekubitus vorhanden (Wundmanagement muss in dem Fall gegeben sein)Diabetes mit Tabletten mit InsulinLeberzirrhoseGehirntumorLungenkrebsDarmkrebsKünstlichen Darmausgang(Colostoma)PEG-Sonde | Künstlichen Ernährung direkt über den Magen-Darm-TraktKeine Beschwerden Allergien:-Sonstiges:Orientierungsvermögen: *orientiert eingeschränktdesorientiertstark verwirrt /nicht agressivstark verwirrt / agressivtendenz zum WeglaufenMobilität: *SelbstständigSturzanfälligGehfähig mit UnterstützungNicht mobil RollatorRollstuhlBettlägerigmit Medizinischer LiftHilfsmittel:RollatorRollstuhlGehstützePflegebettLeibstuhlMedizinischer LiftBenutzt keine UtensilienAufstehen: *SelbstständigEingeschränkt mit fremde Unterstützungkann Stehenkann nicht StehenToilettengang/Ausscheidung: *Klient benutzt Toilette Selbstständig Klient benutzt Toilette mit UnterstützungDauerkatheterTeilkontinenzInkontinenz Stuhl Harn EinlagenWindel Körperpflege: *SelbstständigEingeschränkt, mit HilfeDusche Badewanneim Bett (Achtung ärztliche oder Pflegerische Delegierung dafür notwendig ,Angehörigen sind dafür zuständig)Wer soll Medikamente einrichten? *Selbstständig Angehörigen DGKP Betreuer/in (Achtung, nur mit ärztliche oder Pflegerische Delegierung, Angehörigen sind dafür zuständig)Ruhen und Schlafen: *unauffälligunruhigNachtbetreuung: *NeinJa,bei BedarfJa , öftersWenn ja, wie oft pro Nacht?:Welche Tätigkeiten werden nachts für die zweite pflegebedürftige Person erbracht?Spezielle Aspekte bei der zweiten zu betreuenden Person:Raucht die 2.erpflegebedürftige Person?JaNeinSubmitBackNote VisibleInfo AuftragskundeName Auftragsgeber:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Telefonummer:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Emailadresse::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Eintrittsdatum: Austrittdatum: Add rowInfo Pflegebedürftige PersonName 1 Name 2 Betreuungsadresse Adresse ......................................................... Bundesland Add rowBearbeitungsprofil KundeTagessatz durch Angebot Fahrtkosten Freigabe Rechnung PBB Situation Vermittlung: Notiz Aktualisierung Anamnese:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Tagessatz nach Verschlechterung(Kunde informieren) Inflation/Preisanpassung(Kunde informieren) Inflation gültig ab: Notiz dazu.:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: NOCH KEINE FREIGABE JA NEIN Rechnungsaufgabe Rechnung machen Rechnung gesendet Eintragen Warten auf Feigabe erste Betreuerin wird gesucht Vermittelt, hat 1.Betreueri/in/wechsel wird gebraucht Vermittelt, hat 1.Betreueri/in/wechsel wird aber nicht gebraucht Vermittelt, hat 2 Betreueri/inen fix Wechsel wird gesucht hat neuer PB verlangt hat kein ABO mehr bezahlt hat die Betreuerin abgeworben Privat /Ohne PBB Kunde meldet sich wieder, momentan keine PB Kunde im Spital Kunde auf Reha Kunde möchte über Feiertage allein bleiben Kunde hat PB rausgevorfen Kunde hat die Betruerin nicht bezahlt Kunde hat gekündigt PBB hat der Kunde gekündigt Storno , hat nicht bezahlt Storno,hat für wechsel nicht bezahlt Storno, hat keine PB bekommem Kunde Verstorben Keine Freigabe nach erst Tarif/Kein ABO Keine Freigabe bei wechsel/ Keine Freigabe bei wechsel/wir sollten weiter suchen Remove Add rowBearbeitungsstatus KundeBeschreibung: Datum: Mitarbeiter PBB: Add rowEingeteilt -Betreuer/inName Betreuungskraft / Eingeteilt Telefonnummer Betreuungskraft: ID Nummer PJob: Email Adresse der Betreuungskraft ::::::::::::::::::::::::::::::::::: Summe ABO Beschwerde an der Kunde::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Erledigt am: Eintrittsdatum Zertifizierung Sprachkenntnisse Tagesatz laut Angebot Tagessatz laut änderung ab: Tagessatz: Welche Grund : Beschwerde von Kunde::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Austrittdatum von Betreuungvertrag: Grund de Austritt::::::::::::::::::::::::::: Ausbildung Zertifizierung ohne Zertifizierung Keine Grundkentnisse Mittelere Sprachkenntnisse Fortgeschrittenesprachkentnisse nicht bekannt Remove Add rowFahrtkosten und eingeteilte BetreuungskraftBetreuungskraft::::::::::::::::::: Turnus von: Turnus bis: Transport Bezahlt Am Datum: Bekanntgabe an Transportorganisator von Mitarbeiter: Add rowBearbeitungsstatus BetreuungskraftBeschreibung: Datum: Mitarbeiter PBB: Add rowUnterlagen KundeUnterlagen BetreuungskraftVertragsgegenstand:Bestellung eines JahresabonnementsBetreuung aus privater Hand – einfach und zuverlässig, ausschließlich durch die Nutzung unserer Plattform möglich.§1.Vereinbarung:Die PBB OG betreibt eine Online-Plattform zur organisatorischen und administrativen Vermittlung selbständiger Betreuungskräften. Die Leistungen der PBB OG beschränken sich ausschließlich auf die Nutzung der Plattform sowie auf damit verbundene organisatorische und administrative Vermittlungsleistungen.Die PBB OG erbringt selbst keine Pflegeleistungen, keine Betreuungsleistungen, keine medizinischen Leistungen und keine Leistungen im Sinne einer klassischen Betreuungsagentur mit laufender Vor-Ort-Begleitung.Die tatsächliche Betreuung erfolgt ausschließlich durch selbständige Betreuungskräften auf Grundlage eines gesonderten Betreuungsvertrages zwischen dem Auftraggeber und der jeweiligen Betreuungskraft.Zwischen der PBB OG und den Betreuungskräften besteht kein Arbeitsverhältnis. Die Betreuungskräfte sind selbständig tätig und handeln eigenverantwortlich auf eigene Rechnung.§2.Serviceleistungen:Die Betreuung erfolgt aus privater Hand – Serviceleistungen beschränken sich daher auf die Nutzung der Plattform, ein Konfliktmanagement ist nicht vorgesehen. Serviceleistungen stehen erst nach Eingang einer ausgefüllten Anfrage über unsere Plattform zur Verfügung, alle Serviceleistungen werden immer nach Ihre Auftragsstellung aktiviert.Dadurch entfallen hohe monatliche Vermittlungsgebühren, was sowohl Ihre Kosten reduziert als auch eine faire Bezahlung der Betreuungskräfte ermöglicht.§3.JahresabonnementundLeistungsumfangMit Abschluss dieses Vertrages bestellt der Auftraggeber ein jährliches Abonnement bei der PBB OG.3.1KostenbeitragproKalenderjahr.Der jährliche Nutzungsbeitrag beträgt EUR 460,00.Das erste Jahresabonnement beinhaltet insbesondere:a) die organisatorische Vermittlung einer ersten selbständigen Betreuungskraft,b) den Zugang zur PBB-Plattform im Rahmen der angebotenen Plattformleistungen,eine Erstinformationsbox mit Informationen zum Ablauf der Zusammenarbeit mit selbständigenBetreuungskräftend) Musterunterlagen und Formulare, insbesondere für Meldezettel, Betreuungsvertrag und Anträge im Zusammenhang mit dem Sozialministerium,e) organisatorische Informationen zur Vorbereitung und Abwicklung der Betreuung.3.2 Zusätzliche Betreuungskraft oder Wechsel:Für jede zusätzliche Betreuungskraft oder für die Organisation eines dauerhaften Wechsels einer Betreuungskraft wird ein zusätzlicher Kostenbeitrag in Höhe von EUR 110,00 pro Bestellung verrechnet. Ein Wechsel der Betreuungskraft wird nicht automatisch organisiert, sondern erfolgt ausschließlich auf ausdrücklichen Auftrag des Kunden. Ohne entsprechende Beauftragung wird seitens der PBB OG keine neue Betreuungskraft organisiert. Diese Gebühr fällt nur dann an, wenn tatsächlich eine zusätzliche oder neue Betreuungskraft über die Plattform organisiert werden soll.Der regelmäßige Turnuswechsel zwischen denselben Betreuungskräften ist von dieser Zusatzgebühr nicht umfasst und bleibt kostenfrei, sofern keine neue Betreuungskraft organisiert werden muss.Zusätzliche organisatorische Serviceleistungen, die über das vereinbarte Abo hinausgehen, sind im Jahresabo nicht enthalten und werden gesondert verrechnet werden. Kosten entstehen ausschließlich dann, wenn auf Grundlage eines zusätzlichen Auftrags weiterer organisatorischer Aufwand durch die PBB OG erforderlich wird, insbesondere bei der Organisation einer neuen Betreuungskraft.Ein Zusatzauftrag wird erst durch eine entsprechende schriftliche Anfrage über die Plattform aktiviert:Link dazu: https://www.onlinepbb.at/forms/auftrag-wechsel-zusatzbetreuungskraft§4.Vertragslaufzeit und automatische Verlängerung:4.1 Der Vertrag wird für die Dauer von einem Jahr abgeschlossen.4.2 Die Vertragslaufzeit beginnt mit dem Tag der Bestellung des Jahresabonnements.4.3 Der Vertrag verlängert sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.4.4 Eine automatische Verlängerung liegt insbesondere dann vor, wenn eine aktuell oder ehemals über die PBB OG vermittelte Betreuungskraft weiterhin beim Auftraggeber tätig ist oder weiterhin Dienstleistungen für den Auftraggeber erbringt.4.5 Wird das Jahresabonnement während der laufenden Vertragsperiode beendet, erfolgt keine aliquote Rückerstattung des Jahresbeitrages, sofern die Vermittlungsleistung bereits begonnen hat oder bereits Plattformleistungen in Anspruch genommen wurden.4.6 Sollte keine Vermittlung zustande kommen und die erste Betreuungskraft den Einsatz nicht antreten, wird der bereits bezahlte Jahresbeitrag vollständig rückerstattet, sofern keine zusätzlichen Betreuungskräfte organisiert oder sonstige Zusatzleistungen in Anspruch genommen wurden.§5.VerlaufEs wird hiermit bestätigt, dass nach Ansicht von Wohnverhältnissen(Bilder) und Anamnese, eine Tagessatzauflistung(mit Freigabe) per E-Mail an Sie gesendet wird. Die Tagessatzauflistung-Freigabe beinhaltet die Tagessätze(laut Kostenaufstellung) der Betreuungskraft(Fahrtkosten werden immer im Vorfeld abgerechnet) . Nach der Freigabe der Tagessätze wird so schnell wie möglich eine passende Betreuungskraft für sie ausgesucht. ABO-Rechnung ist im Vorfeld zu begleichen,max.5 Tage nach bestätigter Freigabe. Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht.Sollten Sie nicht als potenzielle Kunden aufgrund von Wohnverhältnissen in Betracht gezogen werden, werden wir Sie entweder schriftlich oder telefonisch kontaktieren. Die Gründe können darin liegen, dass wir weniger Bilder von Wohnverhältnissen haben, um uns ein Bild zu machen, oder zu wenig Angaben über die pflegebedürftige Person.Wir überprüfen jeden einzelnen Auftrag sorgfältig.Alle Serviceleistungen werden nur schriftlich angenommen, entweder unter Nutzung der Plattform oder per E-Mail.§6. Ablauf der Betreuung• Zugang zur PBB-Plattform zur Nutzung sämtlicher angebotener Dienstleistungen.• Erstaufklärung und Informationsübersicht bereits auf der ersten Seite inkludiert.• Ein unverbindliches Angebot mit ungefährem Tagessatz, Honorarnote sowie voraussichtlichen Fahrtkosten wird Ihnen per E-Mail zugesendet und erst nach Ihrer Freigabe weiterbearbeitet. .• Sämtliche wichtige Unterlagen, wie Musterformulare für das Sozialministerium, Meldezettel sowie Betreuungsverträge, werden gemeinsam mit dem ersten E-Mail übermittelt.• Eine passende selbständige Betreuungskraft wird organisiert.• Vor der Ankunft der Betreuungskraft wird Ihnen das geplante Ankunftsdatum rechtzeitig mitgeteilt, spätestens 2 Tage vor der Abreise der Betreuungskraft.Vor der Ankunft der Betreuungskraft wird Ihnen das geplante Ankunftsdatum rechtzeitig bekanntgegeben.• Die Betreuungskraft wird sich bei Ihnen melden, sobald der Transporteur die genaue Ankunftszeit bekanntgeben kann§7.BetreuungskostenundHaftungderBetreuungskraft7.1 Die Betreuungskräfte sind selbständig tätig, erstellen ihre Honorarnoten eigenverantwortlich, verrechnen ihre Leistungen direkt mit dem Auftraggeber und übernehmen die Haftung für ihre eigenen Handlungen und Tätigkeiten.7.2 Die Höhe des Tagessatzes richtet sich nach dem individuellen Betreuungsbedarf und wird insbesondere anhand folgender Faktoren festgelegt:a) Angaben aus der Anamnese,b) Gesundheitszustand und Unterstützungsbedarf der zu betreuenden Person,c) Mobilität und Wohnverhältnisse,d) Aufgabenbereich der Betreuungskraft,e) erforderliche Sprachkenntnisse,f) organisatorischer Aufwand.7.3 Vor der Vermittlung erhält der Auftraggeber eine schriftliche Kostenaufstellung. Erst nach schriftlicher Freigabe dieser Kostenaufstellung wird eine passende Betreuungskraft vorgeschlagen bzw. organisiert.7.4 Die Auszahlung des Honorars an die Betreuungskraft muss spätestens 2 bis 3 Tage vor der Abreise erfolgen.7.5. Die Betreuungskräfte tragen die volle Verantwortung für ihre eigenen Ausgaben sowie für die ordnungsgemäße Entrichtung ihrer Sozialversicherungsbeiträge bei der SVS und sämtlicher steuerlicher Abgaben.§8.Transportorganisation,FahrtkostenundAblaufdesBetreuungswechselsDie Zahlung der An- und Abfahrtskosten erfolgt vorab durch den Auftraggeber bzw. die pflegebedürftige Person oder deren Angehörige an PBB.OG auf ein dafür vorgesehenes Zwischenkonto.Der Auftraggeber erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die anfallenden Fahrtkosten der Betreuungskraft im Voraus zu begleichen.Die Planung und organisatorische Koordination der Transporte erfolgt durch PBB.OG in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Transportunternehmen. Durch die Vorabzahlung wird sichergestellt, dass Betreuungskräfte keine Fahrtkosten selbst vorstrecken müssen und die Betreuung ohne organisatorische oder finanzielle Verzögerungen übernommen bzw. fortgeführt werden kann.Trotz sorgfältiger Organisation kann ein nahtloser Übergang jedoch nicht garantiert werden. Der Auftraggeber ist daher selbst dafür verantwortlich, eine eventuelle Überbrückung sicherzustellen, bis die Betreuungskraft tatsächlich eingetroffen ist.Verzögerungen können insbesondere durch Wetterverhältnisse, unterschiedliche Abfahrtsorte der Betreuungskräfte im Heimatland, Verkehrs- und Straßenverhältnisse sowie weitere unvorhersehbare Umstände entstehen.§8.Kündigung des Betreuungsvertrages sowie der Plattformnutzung:Beide Vertragsparteien sind berechtigt, den vorliegenden ABO-Vertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen jeweils vor dem letzten Tag des laufenden ABO-Jahres schriftlich zu kündigen. Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der ABO-Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.Bei Nichtverlängerung oder Kündigung endet gleichzeitig auch die Nutzung der Plattform sowie die Zusammenarbeit mit der über PBB vermittelten Betreuungskraft. Die Betreuungskraft wird entsprechend abgezogen bzw. die Betreuung beendet.Wird nach Beendigung des ABO-Vertrages weiterhin eine durch PBB vermittelte bzw. über ein aktives PBB-Abonnement registrierte Betreuungskraft beschäftigt oder in Anspruch genommen, gilt dies als Abwerbung der Betreuungskraft. In diesem Fall erhält der Kunde automatisch erneut den Status eines zahlungspflichtigen Abonnenten.Der ABO-Vertrag endet weiters:a) im Falle des Ablebens der betreuungsbedürftigen Person.(Hinweis: Siehe Werkvertrag/Betreuungsvertrag hinsichtlich Abreise der Betreuungskraft sowie Honorarzahlung.)b) bei Insolvenz oder Auflösung der Plattform-Vermittlungsagentur .c). Nichtbezahlung des vereinbarten ABO Entgelts bzw. Zahlungsverzug8.1. Vorzeitige Kündigung des ABO-Vertrages sowie des Betreuungsvertrages mit der BetreuungskraftDie Plattform-Vermittlungsagentur ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen mit sofortiger Wirkung fristlos zu kündigen.Wichtige Kündigungsgründe sind insbesondere:a) menschenunwürdige oder respektlose Behandlung der Betreuungskraft,wird eine Betreuungskraft menschenunwürdig oder respektlos behandelt, ist die Plattform-Vermittlungsagentur berechtigt, das Vertragsverhältnis unverzüglich aufzulösen.Als menschenunwürdige oder respektlose Behandlung gelten insbesondere:physische Gewalt gegenüber der Betreuungskraft,sexuelle Belästigung,psychische oder emotionale Übergriffe (z. B. Beschimpfungen, Drohungen oder Einschüchterungen),fehlende oder mangelhafte Versorgung mit Nahrungsmitteln,fehlende oder mangelhafte Dusch- und Waschmöglichkeiten,unzumutbare Wohn- oder Schlafbedingungen,abrupter Entzug der Wohn- und Schlafmöglichkeit der Betreuungskraft (z. B. „Rauswurf“ oder sofortige Wegweisung aus dem Haushalt).Der/die Auftraggeber/in ist verpflichtet, bis zur organisierten Heimreise durch das Transportunternehmen eine angemessene Unterkunft sicherzustellen.Sämtliche durch eine fristlose Kündigung oder vorzeitige Beendigung entstehenden Zusatzkosten und Aufwendungen – insbesondere Hotel-, Taxi-, Transport-, Umbuchungs- oder sonstige Heimreisekosten der Betreuungskraft – sind vollständig vom/von der Auftraggeber/in zu tragen.Als Kündigungsgrund gelten außerdem sämtliche sonstigen Verhaltensweisen, die nach objektivem Maßstab die Würde einer Person verletzen oder eine weitere Zusammenarbeit unzumutbar machen.b) Nichtbezahlung des vereinbarten Entgelts bzw. Zahlungsverzug.c) Nichteinhaltung der vereinbarten Ruhe- und Pausenzeiten der Betreuungskraft.d) Unwahre, unvollständige oder bewusst irreführende Angaben über den tatsächlichen Betreuungsbedarf oder die Betreuungssituation.Der/die Auftraggeber/in ist verpflichtet, bis zur organisierten Heimreise durch das Transportunternehmen eine angemessene Unterkunft sicherzustellen.Sämtliche durch eine fristlose Kündigung oder vorzeitige Beendigung entstehenden Zusatzkosten und Aufwendungen – insbesondere Hotel-, Taxi-, Transport-, Umbuchungs- oder sonstige Heimreisekosten der Betreuungskraft – sind vollständig vom/von der Auftraggeber/in zu tragen.Als Kündigungsgrund gelten außerdem sämtliche sonstigen Verhaltensweisen, die nach objektivem Maßstab die Würde einer Person verletzen oder eine weitere Zusammenarbeit unzumutbar machen.Für den Fall, dass der/die Auftraggeber/in unwahre oder unvollständige Angaben über die von der Betreuungskraft zu übernehmenden Leistungen bzw. den tatsächlichen Betreuungsbedarf macht, sind sowohl die PBB OG als auch die jeweilige Betreuungskraft berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung fristlos zu beenden sowie entstandene Schäden und Aufwendungen geltend zu machen.Der/die Auftraggeber/in verpflichtet sich, jede Änderung des Aufgaben- oder Betreuungsbereichs unverzüglich mittels aktualisierter Anamnese der PBB OG mitzuteilen.Im Falle einer begründeten fristlosen Kündigung des Vertrages durch die PBB OG erlischt mit sofortiger Wirkung jeglicher Anspruch auf Betreuung durch die bisherige Betreuungskraft oder auf die Organisation einer Ersatzbetreuungskraft.Die Betreuungskraft sowie die PBB OG sind in diesem Fall schad- und klaglos zu halten.Hinweis zu Betreuungskosten im Falle einer Kündigung des Betreuungsvertrags:Im Falle einer Kündigung des Betreuungsvertrags – unabhängig davon, ob diese durch den/die Auftraggeber/in, die pflegebedürftige Person oder infolge eines Vertragsverstoßes seitens des/der Auftraggeber/in bzw. der pflegebedürftigen Person erfolgt – trägt der/die Auftraggeber/in sämtliche dadurch entstehenden Mehrkosten und Aufwendungen.Dazu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Kosten für Hotelübernachtungen, Taxi- oder Transportfahrten, Reiseumbuchungen sowie sonstige Aufwendungen, die im Zusammenhang mit der vorzeitigen Beendigung des Betreuungsverhältnisses entstehen.Ein sofortiger Verweis oder das unverzügliche Entfernen der Betreuungskraft aus dem Haushalt ist unzulässig. Bis zum Eintreffen des vereinbarten Transportunternehmens ist der/die Auftraggeber/in verpflichtet, der Betreuungskraft weiterhin eine sichere Unterkunft im Haushalt bereitzustellen oder gegebenenfalls eine angemessene Ersatzunterkunft bis zur Heimreise durch das Transportunternehmen zu organisieren und zu finanzieren.§9. HaftungDer vorliegende Vertrag stellt einen eigenständigen und rechtswirksamen Vertrag zwischen der pflegebedürftigen Person bzw. deren Angehörigen und der PBB.OG dar. PBB.OG erbringt ausschließlich organisatorische, administrative sowie plattformbezogene Vermittlungs- und Serviceleistungen und ist weder Arbeitgeber noch unmittelbarer Vertragspartner der tatsächlichen Betreuungs- oder Pflegeleistungen zwischen der Betreuungskraft und der pflegebedürftigen Person bzw. deren Angehörigen.PBB.OG übernimmt keine Haftung für vergangene, gegenwärtige oder zukünftige Schäden, Verluste, Pflichtverletzungen, Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch die Betreuungskraft, die pflegebedürftige Person oder deren Angehörige verursacht werden – unabhängig davon, ob diese vor, während oder nach Vertragsabschluss entstehen.Insbesondere übernimmt PBB.OG keinerlei Haftung für:das Verhalten, die Arbeitsweise, Qualifikation oder Verfügbarkeit der Betreuungskraft,gesundheitliche, pflegerische oder medizinische Maßnahmen oder Entscheidungen,persönliche, finanzielle oder vertragliche Streitigkeiten zwischen den Beteiligten,Schäden durch falsche, unvollständige oder verschwiegene Angaben,Ausfälle, Verzögerungen oder das Nichtzustandekommen einer Vermittlung,Turnusabbrüche, Vertragsauflösungen oder sonstige Konflikte zwischen Betreuungskraft und Auftraggeber.Eine erfolgreiche Vermittlung innerhalb bestimmter Fristen wird ausdrücklich nicht garantiert. Sämtliche Angaben zu möglichen Ankunftszeiten, Turnuszeiten oder Vermittlungszeiträumen sind unverbindlich und begründen keinerlei Schadenersatz- oder Ersatzansprüche gegenüber PBB.OG.Die pflegebedürftige Person bzw. deren Angehörige verpflichten sich, PBB.OG hinsichtlich sämtlicher Ansprüche Dritter schad- und klaglos zu halten, sofern diese Ansprüche aus dem direkten Vertrags- oder Betreuungsverhältnis mit der Betreuungskraft entstehen.Die pflegebedürftige Person bzw. deren Angehörige bestätigen ausdrücklich, sämtliche Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen gemacht zu haben. Für Schäden oder Nachteile, die durch unrichtige, unvollständige oder verschwiegene Informationen entstehen, übernimmt PBB.OG keine Haftung.Die Haftung von PBB.OG ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Fälle von vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden wird ausdrücklich ausgeschlossen, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.§10.DatenschutzUnsere DatenschutzrichtlinienDatenschutzerklärung für die Datenverarbeitung bei der Nutzung einer Plattform für zu betreuende Personen und BetreuungskräfteDiese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung bei der Nutzung einer Plattform durch zu betreuende Personen und deren gerichtlich bestellte Betreuer, Vertreter oder Angehörige (nachstehend “Auftraggeber”) sowie Betreuungskräfte über die von der PBB. OG betriebenen Internetseite www.onlinepbb.at und die webbasierten oder mobilen Applikation (gemeinsam nachstehend “PBBvermittlung-Plattform”).Im Zuge der Registrierung teilen Sie uns, als zu betreuender Person - im Falle fehlender Einsichtsfähigkeit vertreten durch Ihren gerichtlich bestellten Vertreter oder auch im Falle der Einsichtsfähigkeit ggfs. mit Unterstützung Ihres Vertreters oder Angehörigen - online Ihren Namen, Ihre Adresse, für die Betreuung relevante Angaben zu Geschlecht, Körpergewicht und -Größe, Lebenssituation, Ernährung, Religion, Wohnsituation und insbesondere auch Gesundheitsdaten, wie Krankheiten, Allergien, Nahrungsmittel Unverträglichkeiten, Demenz, psychischer Zustand, Hör- und Sehvermögen, Schlafstörungen und Mobilität zustand, Ausscheidung und Toilettengänge sowie Körperhygiene, mit.Im Zuge der Registrierung teilen Sie uns als Auftraggeber Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit.§10.1 DatenverarbeitungWir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse. Ihre E-Mail-Adresse für die Betreuung relevante Angaben zu Geschlecht, Körpergewicht und -Größe (biometrische Daten), Lebenssituation, Ernährung, Wohnsituation und insbesondere auch Gesundheitsdaten, wie Krankheiten, Allergien, Nahrungsmittel Unverträglichkeiten, Demenz, psychischer Zustand, Hör- und Sehvermögen, Schlafstörungen und Mobilität zustand, Ausscheidung und Toilettengänge sowie Körperhygiene. Andere als die uns von Ihnen - im Falle fehlender Einsichtsfähigkeit vertreten durch Ihren gerichtlich bestellten Betreuer oder auch im Falle der Einsichtsfähigkeit ggfs. mit Unterstützung Ihres Vertreters oder Angehörigen - zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nicht verarbeitet.Ihre Daten werden - mit Ausnahme Ihres Namens, Ihrer Adresse und die E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson - über unsere Plattform gegenüber Betreuungskräften, die Ihrer Betreuungsbedürftigkeit im Sinne einer Anfrage/Auftrag im Wesentlichen entsprechen, angezeigt, jedoch nur im Rahmen der Nutzung unserer Plattform. Dieses Anzeigen der vorgenannten Daten über unsere Plattform an passende Betreuungskräfte ist für ein bestmögliches Vermitteln eines Betreuungsvertrages zwischen Ihnen und der Betreuungskraft und die darauffolgende, bestmögliche Durchführung der Betreuung erforderlich. Nach Zusage des Betreuungsvertrages und Annahme einer schriftlichen Anamnese wird der Betreuungskraft auch Ihr Name und Ihre Adresse gesendet. Im Übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.Ebenso verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) als Auftraggeber der zu betreuenden Person, wenn Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer) auf der PBB Vermittlung-Plattform eingegeben haben.§ 10.2 Dauer der SpeicherungDie Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, insbesondere, wenn keine Betreuungssituation mehr vorliegt (z.B. bei Ihrem Tod) oder wenn Sie keine Nutzung unserer Plattform mehr wünschen (Löschung des Accounts) oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen haben. Wir löschen Ihre Daten zudem, wenn Sie uns Ihren Löschungswunsch unter unser Email Adresse .Unabhängig davon behalten wir uns das Recht vor, personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin zu speichern, sofern dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt wird.Die Speicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach den Vorschriften der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie sonstiger anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen._______________________________________________PBB OG - Online Plattform Büroservice PBB VermittlungAdministration Lefcu Carola, Liubita Gruescu.Höhenweg 2 |7342 Kaisersdorf_______________________________________________Hiermit willige ich ein, dass PBB.OG meine für die Betreuung relevanten personenbezogenen Daten sowie Gesundheitsdaten zur Vermittlung von passenden Betreuungskräften , verarbeiten kann. Ich kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz sind unter Datenschutzrichtlinie zu finden.Unterschrift/Auftraggeber: *Your browser does not support the Signature fieldClearDatum:SubmitBack