Bestellung eines Jahresabonnements/Organisationsvertrag Administration Lefcu Carola, Liubita Gruescu Höhenweg 2, 7342 Kaisersdorf Registergericht: Landesgericht Eisenstadt Firmenbuchnummer: FN 591005a - ATU: 79381768 Unsere Dienstleistung beschränkt sich auf die reine Vermittlung (ohne Konfliktmanagement) – wir stellen lediglich den direkten Kontakt zu Betreuungskräften her. Dadurch entfallen hohe monatliche Vermittlungsgebühren, was sowohl Ihre Kosten reduziert als auch eine faire Bezahlung der Betreuungskräfte ermöglicht. _____________________________________________________________________________________________ Hiermit wird ein jährliches Abonnement bestellt.Nutzungsbeitrag / Kosten pro Jahr: 160,00 € jährlich (Das jährliche ABO inkludiert die erste Anamnese sowie eine Erstinfobox/Aufklärung mit sämtlichen Unterlagen zum Ablauf der gemeinsamen Zusammenarbeit mit PBB-abonnierten selbständigen Personenbetreuer/innen.)Kosten bei Betreuungsplatzwechsel: 55,00 € pro Betreuungsplatzwechsel oder Zusatzauftrag. _____________________________________________________________________________________________§1. Vertragsgegenstand: PBB OG - Online Plattform Büroservice PBB Vermittlung - Administration Lefcu Carola, Liubita Gruescu. Höhenweg 2, 7342 Kaisersdorf, Registergericht: Landesgericht Eisenstadt, Firmenbuchnummer: FN 591005a, ATU: 79381768, E-mail: office@pbbvermittlung-online.at, Website: www.onlinepbb.at§2. Vereinbarung Die PBB OG betreibt eine Online-Plattform zur organisatorischen und administrativen Vermittlung selbständiger Betreuungskräften. Die Leistungen der PBB OG beschränken sich ausschließlich auf die Nutzung der Plattform sowie auf damit verbundene organisatorische und administrative Vermittlungsleistungen. Die PBB OG erbringt selbst keine Pflegeleistungen, keine Betreuungsleistungen, keine medizinischen Leistungen und keine Leistungen im Sinne einer klassischen Betreuungsagentur mit laufender Vor-Ort-Begleitung. Die tatsächliche Betreuung erfolgt ausschließlich durch selbständige Betreuungskräften auf Grundlage eines gesonderten Betreuungsvertrages zwischen dem Auftraggeber und der jeweiligen Betreuungskraft. Zwischen der PBB OG und den Betreuungskräften besteht kein Arbeitsverhältnis. Die Betreuungskräfte sind selbständig tätig und handeln eigenverantwortlich auf eigene Rechnung§3. Serviceleistungen der PBB-Vermittlung (begrenzt auf): Standard-Serviceleistungen sowie die Nutzung der Plattform zur Vermittlung selbständiger Betreuungskräfte, die online einen Account bei PBB.OG erstellen bzw. online einen Auftrag anlegen. Die Betreuungskräfte hinterlegen dabei detaillierte Angaben, wie Betreuungserfahrung und Sprachkenntnisse, und warten auf die Zuteilung eines passenden Kunden bzw. Betreuungsvertrages. Alle Serviceleistungen werden ausschließlich schriftlich angenommen – über die Nutzung der Plattform oder APPLIKATION Der ABO-Vertrag gilt jeweils für ein gesamtes Kalenderjahr ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Der Stichtag entspricht dem Datum des Vertragsabschlusses. Nach Ablauf wird automatisch ein neues Vertragsjahr generiert, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt. Bei Beendigung des ABO-Vertrages erfolgt keine anteilige Rückerstattung oder Gutschrift,das gesamte Vertragsjahr wird vollständig verrechnet. Die Zahlung erfolgt jeweils im Nachhinein bzw. spätestens 3 Tage vor Ende des jeweiligen Turnus. Bürokratische Serviceleistungen sind bis zur Kündigung des ABO-Vertrages gebunden.§4. Ablauf Der Betreuer wird nach Abschluss des ABO-Vertrages im System registriert. Anschließend wird eine Anamnese mit dem gewünschten Anfangsdatum erstellt und vorgestellt. Nach Zustimmung des Kunden erfolgt die Auftragserteilung. Sämtliche Erstunterlagen, wie Musterformulare für das Sozialministerium, Meldezettel, Betreuungsvertrag sowie weitere relevante Unterlagen, werden mit dem ersten E-Mail an den Angehörigen bzw. Pflegebedürftige Person übermittelt. Die Unterlagen sind anschließend vom Angehörigen bzw. Pflegebedürftige Person zu unterzeichnen bzw. gegebenenfalls über die APP digital zu bestätigen. Alle Serviceleistungen werden ausschließlich nach entsprechender Auftragserteilung durch den Betreuer aktiviert. Standard-Serviceleistungen, begrenzt auf Standortverlegung, Wiederbetriebsmeldung, Ruhendmeldung, Gewerbeanmeldung sowie Gewerbelösung, die sind kostenfrei und erfolgen ausschließlich nach schriftlicher Auftragserteilung über unsere Plattform(APP). Die jeweilige ID-Nummer des Auftrags muss dabei verpflichtend angegeben werden. Alle weiteren Zusatzserviceleistungen erfolgen ausschließlich nach Abschluss einer gesonderten Zusatzvereinbarung und gegen Verrechnung zusätzlicher Kosten. Achtung: Konfliktmanagement ist nicht Bestandteil der Standardleistungen und erfolgt ausschließlich als kostenpflichtige Zusatzleistung im Rahmen eines Beratungsgesprächs.§5. Kündigung Beide Vertragsparteien sind berechtigt, den vorliegenden ABO-Vertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen vor dem jeweiligen ABO-Jahrestag schriftlich zu kündigen. Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der ABO-Vertrag automatisch um ein weiteres Vertragsjahr. Mit Beendigung oder Nichtverlängerung des ABO-Vertrages endet gleichzeitig auch der bestehende Betreuungsvertrag bzw. die Zusammenarbeit mit der vermittelten pflegebedürftigen Person bzw. deren Angehörigen über die Plattform. Nimmt ein Kunde nach Beendigung des ABO-Vertrages weiterhin Leistungen oder Tätigkeiten mit einem über PBB abonnierten Auftraggeber bzw. einer über PBB registrierten Betreuungskraft in Anspruch, gilt dies als Abwerben außerhalb der Plattform. In diesem Fall erhalten sowohl die pflegebedürftige Person bzw. deren Angehörige als auch die Betreuungskraft automatisch erneut den Status eines zahlungspflichtigen Abonnenten, wodurch die entsprechenden ABO-Gebühren erneut fällig werden. Das ABO ist nicht an eine bestimmte Anzahl pflegebedürftiger Personen gebunden, sondern dient ausschließlich der Nutzung der Plattform sowie der damit verbundenen bürokratischen Serviceleistungen. Die bereits geleistete jährliche Zahlung wird nicht rückerstattet, unabhängig davon, ob während des laufenden Vertragsjahres weitere Vermittlungen stattfinden oder nicht. Befindet sich jedoch eine über PBB registrierte Betreuungskraft weiterhin bei einem ehemaligen oder aktuellen Auftraggeber im Einsatz, verlängert sich das ABO automatisch um ein weiteres Vertragsjahr. 5.1 Zusätzlich besteht das Recht zur fristlosen Kündigung des ABO-Vertrages bei schwerwiegender Verletzung der Vertragsbedingungen, der geltenden Gewerbeordnung oder der Bestimmungen des österreichischen Hausbetreuungsgesetzes (HAG). Eine fristlose Kündigung ist ebenfalls möglich, wenn eine Betreuungskraft durch pflegebedürftige Personen bzw. deren Angehörige insgesamt 5 schwerwiegende negative Bewertungen aufgrund nachweisbarer Pflichtverletzungen oder unzureichender Leistung erhält.§ 6 Haftung Der vorliegende Vertrag stellt einen eigenständigen und rechtswirksamen Vertrag zwischen der Betreuungskraft und der PBB.OG dar. PBB.OG erbringt ausschließlich organisatorische, administrative sowie plattformbezogene Vermittlungs- und Serviceleistungen und ist weder Arbeitgeber noch Vertragspartner der tatsächlichen Betreuungsleistung zwischen Betreuungskraft und pflegebedürftiger Person bzw. deren Angehörigen. PBB.OG übernimmt keine Haftung für vergangene, gegenwärtige oder zukünftige Schäden, Verluste, Pflichtverletzungen, Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch die Betreuungskraft, die pflegebedürftige Person oder deren Angehörige verursacht werden – unabhängig davon, ob diese vor, während oder nach Vertragsabschluss entstehen. Ebenso übernimmt PBB.OG keinerlei Haftung für: das Verhalten, die Arbeitsweise oder die Qualifikation der Betreuungskraft, gesundheitliche, pflegerische oder medizinische Entscheidungen, finanzielle oder persönliche Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien, Schäden durch falsche, unvollständige oder verschwiegene Angaben, Ausfälle, Verzögerungen oder das Nichtzustandekommen einer Vermittlung, Vertragsauflösungen, Turnusabbrüche oder sonstige Konflikte zwischen den Beteiligten. Eine erfolgreiche Vermittlung innerhalb einer bestimmten Frist wird ausdrücklich nicht garantiert. Sämtliche Angaben zu möglichen Zeiträumen oder Vermittlungsdauern sind unverbindlich und begründen keinerlei Schadenersatz- oder Ersatzansprüche gegenüber PBB.OG. Die Betreuungskraft sowie die pflegebedürftige Person bzw. deren Angehörige verpflichten sich, PBB.OG hinsichtlich sämtlicher Ansprüche Dritter schad- und klaglos zu halten, sofern diese Ansprüche aus dem direkten Vertrags- oder Betreuungsverhältnis zwischen Betreuungskraft und Auftraggeber entstehen. Der/die Auftraggeber/in sowie die Betreuungskraft bestätigen ausdrücklich, sämtliche Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen gemacht zu haben. Für Schäden oder Nachteile, die durch unrichtige, unvollständige oder verschwiegene Informationen entstehen, übernimmt PBB.OG keine Haftung. Die Haftung von PBB.OG ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Fälle von vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder mittelbare Schäden wird ausdrücklich ausgeschlossen, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.§7. Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten werden – mit Ausnahme Ihres Familiennamens, Ihrer Adresse sowie Ihrer E-Mail-Adresse – im Rahmen unserer Plattform potenziellen Kunden angezeigt, die Interesse an einer Betreuungstätigkeit im Sinne einer Anfrage bzw. Auftragserteilung haben. Die Anzeige erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vermittlung über unsere Plattform(APP) Erst nach Zusage des Betreuungsvertrages sowie nach Annahme einer schriftlichen Anamnese werden dem Kunden Ihr vollständiger Name sowie die für die Zusammenarbeit erforderlichen Informationen und Unterlagen übermittelt. Ebenso werden Ihre personenbezogenen Daten als Betreuungskraft im erforderlichen Ausmaß an Institutionen und Behörden weitergegeben, mit denen wir im Rahmen der Serviceleistungen zusammenarbeiten, wie beispielsweise dem Finanzamt, der Wirtschaftskammer Österreich (WKO), der Sozialversicherung der Selbständigen (SVS) oder sonstigen zuständigen Behörden und Institutionen. Die Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie nur insoweit, als dies zur Durchführung der jeweiligen Serviceleistungen, Meldungen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Ebenso verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als Betreuungskraft, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, sofern Sie diese Daten im Rahmen der Registrierung oder Nutzung der PBB Vermittlung-Plattform(APP) angegeben haben§ 8. Dauer der Speicherung Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, insbesondere wenn kein aktiver Auftrag mehr besteht, keine weitere Nutzung unserer Plattform gewünscht wird (Löschung des Accounts) oder Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen haben. Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt ebenfalls, wenn Sie uns Ihren ausdrücklichen Löschungswunsch schriftlich an unsere bekanntgegebene E-Mail-Adresse übermitteln, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, behördlichen Verpflichtungen oder berechtigten rechtlichen Interessen entgegenstehen. Unabhängig davon behalten wir uns das Recht vor, personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin zu speichern, sofern dies aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten erforderlich ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt wird. Die Speicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach den Vorschriften der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie sonstiger anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen.§9.Transportorganisation, Fahrtkosten und Ablauf des Betreuungswechsels Transportorganisation und Fahrtregelung Mit Abschluss des Vertrages erklärt sich die Betreuungskraft ausdrücklich damit einverstanden, dass die organisatorische Planung der An- und Abreise im Rahmen der Plattformkoordination durch PBB.OG erfolgt. Zur Sicherstellung eines geordneten, planbaren und wirtschaftlichen Ablaufes der Vermittlungs- und Betreuungsorganisation ist die Betreuungskraft verpflichtet, die von PBB.OG organisatorisch abgestimmte Transportplanung einzuhalten, sofern keine wichtigen persönlichen oder gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Die Betreuungskraft nimmt zur Kenntnis, dass Sammeltransporte, Fahrtkoordinationen sowie organisatorisch geplante Reiserouten Bestandteil der Plattformorganisation sind und der ordnungsgemäßen Durchführung der Betreuung dienen. Entscheidet sich die Betreuungskraft freiwillig gegen die vorgeschlagene organisatorische Transportlösung oder organisiert eigenständig eine alternative An- oder Abreise, so sind sämtliche daraus entstehenden Mehrkosten, Zusatzaufwendungen oder abweichenden Fahrtkosten ausschließlich von der Betreuungskraft selbst zu tragen. Ein Anspruch auf Kostenersatz gegenüber PBB.OG oder dem Auftraggeber besteht in diesem Fall nicht. Die Fahrtkosten werden, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, direkt zwischen den jeweiligen Vertragspartnern verrechnet. Dies bedeutet, dass die Betreuungskraft grundsätzlich keine Transportkosten für die organisierte Strecke zwischen den festgelegten Sammelpunkten im Heimatland und dem Wohnort der pflegebedürftigen Person in Österreich zu tragen hat. Ebenso gilt dies für die Rückfahrt vom Wohnort der pflegebedürftigen Person in Österreich bis zu den vorgesehenen Sammelpunkten im jeweiligen Heimatland. Die An- und Abreise der Betreuungskraft zu den jeweiligen Sammelpunkten erfolgt jedoch eigenverantwortlich und auf eigene Kosten der Betreuungskraft, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.§10.Zusätzliche Vereinbarungen Abweichende oder zusätzliche Vereinbarungen sind ausschließlich gültig, sofern diese ausdrücklich schriftlich in der Anamnese oder im Betreuungsvertrag angeführt und von beiden Vertragsparteien eingehalten werden. _________________________________________________________________________PBB OG - Online Plattform Büroservice PBB Vermittlung Administration Lefcu Carola, Liubita Gruescu. Höhenweg 2 |7342 Kaisersdorf _________________________________________________________________________